Ваша ідеальна перерва,
завжди

Купуйте в торгових автоматах за допомогою програми, отримуйте знижки та рекламні акції для ваших покупок та ділитесь балансом із друзями та колегами.

ЗНИЖКИ ТА АКЦІЇ

Ще більше вигоди з кожною покупкою

З MatiPay ви отримуєте акційні пропозиції, кешбек за поповнення балансу, безкоштовні напої чи товари та багато іншого.

ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ

Збирайте Зірки та отримуйте бонуси

Приєднайтеся до програми лояльності, отримуйте «Зірки» за ваші покупки та перетворюйте їх на безплатні товари чи знижки!

ВІДПРАВИТИ БАЛАНС

Надсилайте баланс друзям

Ви можете відправляти гроші з вашого гаманця в додатку вашим друзям в один клік!

ЗАПРОСИТИ ДРУЗІВ

Бонус за кожного вашого друга

Запросіть своїх друзів в додаток та отримуйте бонуси за кожного друга, який зареєструється. Ви готові? Поділіться своїм особистим кодом!

СПИСОК ТОВАРІВ

Замовте ваш обід наперед

Що сьогодні в меню у найближчому до вас розумному холодильнику? Подивіться фотографії та описи товарів, прочитайте склад та дізнайтесь, де знайти страву, яку ви хочете скуштувати!

КУПОНИ

Корпоративний бонус у вашому додатку

Ваша компанія надає вам каву чи їжу? Прив'яжіть код купона у додатку та насолоджуйтесь бонусами!

ІСТОРІЯ ТРАНЗАКЦІЙ

Слідкуйте за вашими транзакціями

Всі ваші транзакції в одному місці: покупки, поповнення та бонуси легко доступні в розділі Історія транзакцій.

TAKE5

Забронюйте вашу перерву

Уникайте скупчення людей з Take5: забронюйте перерву в додатку, щоб насолодитися безпечними покупками у торговому автоматі.

Виникла проблема? Подивіться відповіді на часті запитання.

У мене проблеми з підключенням до торгового автомата

У мене проблеми з підключенням до торгового автомата
Ця проблема часто пов’язана з Bluetooth вашого смартфона. Спробуйте вимкнути Bluetooth та підключення до Інтернету, зачекайте 10 секунд та увімкніть обидва підключення. Якщо ця операція не працює, заповніть контактну форму і ми допоможемо вам.

Якщо ви хочете під’єднатися за допомогою NFC. Вам потрібно активувати NFC й піднести смартфон до зчитувача MatiPay. Чіп NFC може розташовуватися як у верхній, так і в нижній частині вашого смартфона, намагайтеся рухати смартфон повільно, щоб зчитувач його помітив.

Якщо ви вибираєте торговий автомат зі списку і не можете зрозуміти, до якого з них ви хочете під’єднатися – зверніть увагу на серійний номер вказаний в додатку й на торговому автоматі. Крім того, ви можете під’єднатися за допомогою NFC й піднесення смартфона до зчитувача бажаного торгового автомата.

Торговий автомат не видав напій чи продукт, але списав гроші

Якщо торговий автомат не видав товар, необхідно зачекати декілька секунд, залишаючись під’єднаним до автомата, і гроші повернуться. Якщо ви від’єдналися раніше, надішліть запит на повернення коштів через розділ «Підтримка» в додатку.

Мені не приходить SMS з кодом під час реєстрації

Якщо ви реєструєтеся через свій номер телефону, натисніть «Надіслати ще раз», щоб отримати новий код. Будь ласка, переконайтесь, що ваша мобільна мережа працює коректно.

Якщо ви, як і раніше, не отримаєте SMS з кодом, будь ласка, заповніть контактну форму, вказавши номер телефону та оператора, а також чи змінювали ви один з них нещодавно.

Додаток раптово закривається

Переконайтеся, що додаток оновлено до останньої версії: переконайтеся, що ви завантажили з вашого магазину додатків останню версію додатка, і при необхідності оновіть її.

З міркувань безпеки наші системи також не підтримують пристрої, які були піддані JailBreak/root зараз чи в минулому. Будь ласка, використовуйте інший пристрій. Якщо це не розв’яже вашу проблему, будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну форму.

Я ніколи не отримую акції та знижки, я не бачу деякі функції (наприклад, програму лояльності "Зірки" або Запросити друзів), я не можу поповнити рахунок через PayPal

У нашому додатку є безліч функцій та способів поповнення рахунку, але активувати їх чи ні вирішує ваш оператор торгових автоматів. Якщо ви хочете активувати певну функцію або новий метод поповнення, заповніть контактну форму, і ми повідомимо про це вашого оператора. Ми також нагадуємо вам, що ви повинні дати згоду та прийняти політику конфіденційності, щоб отримувати рекламні акції та знижки.

Додаток не підключається до торгового автомата, в повідомленні зазначається, що я завантажив не той додаток

Це дійсно може бути так: ми є розробником 8 додатків, які використовуються різними операторами торгових автоматів. Уважно огляньте торговий автомат, до якого ви хочете під’єднатися, та знайдіть назву потрібного додатку.

У мене є подарунок, але я не знаю, як ним скористатися

При наступній покупці в торговому автоматі вам буде запропоновано скористатися подарунком. Деякі автомати вимагають, щоб у користувача був баланс, що дорівнює вартості безплатного товару. Будь ласка, переконайтеся, що на вашому гаманці достатньо коштів, які в жодному разі не будуть списані. Якщо це не розв’яже вашу проблему, будь ласка, заповніть контактну форму, і ми допоможемо вам.

Подивіться всі наші додатки